UX Design für Industrie und Technik
Komplexe Technik einfach bedienbar machen – Industrial Grade
Wir gestalten die User Experience (UX), Ergonomie und Usability Ihrer Maschinen, Geräte und industriellen Anwendungen so, dass selbst komplexe Systeme einfach und verständlich bedienbar werden. Dazu erforschen wir die Aufgaben, Routinen und Herausforderungen der Menschen, die mit diesen Systemen arbeiten – vom Maschinenbediener bis zur Produktionsplanerin. Wir beobachten, analysieren und verstehen, wo Reibung entsteht. So entwickeln wir Usability-Konzepte, die Arbeitsprozesse erleichtern, Orientierung schaffen und ein positives Nutzungserlebnis fördern – ein echter Mehrwert für Mensch und Unternehmen.
Was gute User Experience in der Industrie ausmacht
Nahtlose Overall User Experience für Maschinen und Systeme
UX Design für Maschinenbau, Anlagenbau und industrielle Anwendungen ist mehr als ansprechende Gestaltung – es ist ein Beitrag zur erfolgreichen Digitalisierung von Prozessen. Wir gestalten nahtlose, ergonomische Interaktionen über Software, Hardware und Systeme hinweg. Dabei verbinden wir User Interface Design und Industrial Design zu einer ganzheitlichen, klar verständlichen Nutzererfahrung. Unsere UX-Methoden sorgen für eine effiziente, produktive und angenehme Bedienung, die langfristig Zufriedenheit und Markenbindung stärkt – und die Grundlage für digitale Innovation schafft.
- Wir analysieren Aufgaben, Routinen und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen – von der Maschinenbedienung über Wartung bis hin zur Inbetriebnahme – und gestalten daraus ein klare, verständliche Nutzerschnittstellen, die echte Unterstützung bieten.
- Wir untersuchen und gestalten Interaktionen sowohl auf Hardware- als auch auf Software-Ebene – unsere beiden Disziplinen, User Interface Design und Industrial Design, fließen hier zusammen.
- Dank bewährter UX-Methoden schaffen wir nicht nur eine umfassende, sondern auch eine produktive und angenehme User Experience mit Ihrem Produkt. Dies fördert langfristig die Zufriedenheit und Bindung Ihrer Kunden.
Human-Centered Design nach ISO 9241-210
Wir arbeiten nach dem international anerkannten Human-Centered Design Prozess (ISO 9241-210) – dem Standard für menschzentrierte Gestaltung interaktiver Systeme. Dieser bewährte Prozess sichert Qualität, Nutzerorientierung und Effizienz – von der ersten Idee bis zur fertigen Bedienoberfläche. Iterationen und Rückkopplungsschleifen stellen sicher, dass wir „gleich das Richtige“ entwickeln – statt im Nachhinein korrigieren zu müssen.
Das Ergebnis:
- Dieser Prozess trägt dazu bei, dass wir „gleich das Richtige“ entwickeln können – und das bereits beim ersten Versuch.
- Ein effektiver Design-Prozess optimiert Ihren Entwicklungsprozess.
- Die Einbindung der Nutzer reduziert das Risiko von Projektausfällen, indem sie dazu beiträgt, potenzielle Probleme und Schwachstellen frühzeitig zu identifizieren und anzugehen.
- Höhere Marktrelevanz durch echte Nutzerorientierung
So werden Digitalisierungsprojekte in der Industrie planbarer, wirtschaftlicher und erfolgreicher.
UX-Design für industrielle Anwendungen – unsere Erfahrung aus 1000+ Projekten
Mit über 30 Jahren Erfahrung und mehr als 1.000 Industrieprojekten kennen wir die besonderen Herausforderungen von Industrial-Grade UX:
- Durch unsere Erfahrung verstehen wir sofort, worauf es ankommt, und beschleunigen die Abläufe in Ihrem Projekt.
- Wir sind technologisch stets auf dem neuesten Stand und breit aufgestellt und sehr versiert im Einsatz von Standard-Tools zur HMI-Umsetzung.
- Wir kennen Ihre spezifischen Zielgruppen und Herausforderungen, wie typische Nutzerrollen, Zeitdruck, Risiken bei Fehlbedienungen mit großen finanziellen Auswirkungen, rauere Umgebungsbedingungen, oft langsamere Hardware, Bediensicherheit und ungelerntes Personal.
- Wir sorgen für attraktivere und produktivere Arbeitsplätze in der Industrie.
Wir verstehen die Arbeitsrealität in der Industrie und gestalten digitale Schnittstellen, die Produktivität, Sicherheit und Zufriedenheit gleichermaßen fördern – und so die Digitalisierung auf Shopfloor-Ebene vorantreiben.
Warum User Experience Engineering Ihre Produkte erfolgreicher macht
Ein durchdachtes UX Design für Maschinen und Geräte zahlt sich doppelt aus:
Es verbessert nicht nur die Usability und Ergonomie für Ihre Anwender, sondern steigert auch die Effizienz und Markenwahrnehmung Ihrer Produkte. Gute B2B-UX schafft Vertrauen, reduziert Fehler, beschleunigt Abläufe – und ist damit ein zentraler Erfolgsfaktor in der industriellen Digitalisierung.
UX Design: Mehr als nur Optik und Usability
User Experience Engineering umfasst den gesamten Produktlebenszyklus – von der Analyse des Nutzungskontexts bis zur kontinuierlichen Optimierung. Wir verbinden Usability, Ergonomie, Interface Design und Business-Ziele zu einer konsistenten, digitalen Gesamtlösung. So entstehen HMI-Lösungen, die intuitiv, produktiv und markenkonform sind – echte Mehrwerte für Bediener, Techniker und Entscheider.
So profitieren Sie konkret:
- Reduzierte Fehlbedienungen durch klare Navigation und verständliche Abläufe
- Weniger Schulungsaufwand, da sich Ihre Bedienoberfläche intuitiv erschließt
- Schnellere Einarbeitung neuer Mitarbeiter durch durchdachte User Flows
- Höhere Produktivität durch strukturierte Workflows
- Stärkere Kundenbindung dank positiver Nutzererlebnisse im Arbeitsalltag
- Imagegewinn durch eine moderne und professionelle Benutzeroberfläche
UX senkt Risiken und steigert Effizienz in der Produktentwicklung
Zwei Drittel aller Softwareprojekte scheitern an mangelnder Nutzerorientierung oder unklaren Anforderungen. Ein Human-Centred Design-Prozess nach ISO 9241-210 beugt diesen Risiken vor:
- UX Design hilft, die richtigen Funktionen zur richtigen Zeit umzusetzen
- Entwicklungszeit wird effizienter genutzt – statt später aufwändig nachzubessern
- Nutzerfeedback fließt frühzeitig ein, bevor falsche Designentscheidungen teuer werden
Unsere Leistungen im Bereich UX Design Industrie
Wir vereinen über 30 Jahre Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau mit modernen Methoden der industriellen UX, Usability-Forschung und Digitalisierung.
UX Research
Wir analysieren das Nutzungskontext industrieller Maschinen und Systeme mit Interviews, Beobachtungen und Vor-Ort-Analysen. So entstehen fundierte Grundlagen für nutzerzentrierte HMIs und ein besseres Verständnis Ihrer Zielgruppen.
UX Strategy
Wir entwickeln strategische UX-Konzepte für industrielle Anwendungen – mit klaren Personas, User Journeys und messbaren UX-Zielen. Das schafft Orientierung in der Produktentwicklung und fördert nachhaltige Benutzerfreundlichkeit.
UX Academy Industrial Grade
Unsere UX Academy vermittelt praxisnahes Wissen zu Usability, Ergonomie und UX Design im industriellen Umfeld. Wir befähigen Teams, Digitalisierung benutzerzentriert voranzutreiben.
Industrial Design & UI-Design Integration
Wir verbinden Industrial Design und User Interface Design zu einem nahtlosen Ganzen. Diese Integration von Hard- und Software schafft ergonomische, digitale Erlebnisse – von der physischen Interaktion bis zur Oberfläche.
Beratung anfragen oder Ihr Projekt besprechen
Tom Cadera
- Geschäftsleitung
- UX & Usability Engineering
- User Interface Design
- Industrial Design
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UX in der Praxis – unsere Referenzen im Überblick
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Glossar: Wichtige Begriffe rund um UX in der Industrie
UX Design Industrie
UX Design in der Industrie bezeichnet die nutzerzentrierte Gestaltung von Maschinensteuerungen, Anlagenbedienungen und digitalen Interfaces in technischen Systemen. Ziel ist es, komplexe industrielle Prozesse für die Bediener so intuitiv, effizient und sicher wie möglich zu machen – etwa an HMI-Panels, mobilen Geräten oder Industrie-PCs. UX Design in der Industrie verbindet Mensch, Maschine und Software zu einem nahtlosen Bedienerlebnis.
User Research
User Research ist die systematische Analyse der tatsächlichen Nutzungssituation – durch Interviews, Kontextanalysen, Nutzerbeobachtungen oder Shadowing direkt im industriellen Umfeld. Dabei werden Aufgaben, Routinen, Probleme und Denkweisen der Anwender:innen identifiziert. Diese Erkenntnisse bilden die Grundlage für funktionale, nutzerzentrierte UX-Entscheidungen in Maschinenbau, Automation und Technik.
Usability Engineering
Usability Engineering ist ein Teilgebiet der Mensch-Maschine-Interaktion und befasst sich mit der systematischen Verbesserung der Bedienbarkeit technischer Systeme. In der Industrie bedeutet das: Bedienoberflächen sollen effizient, fehlertolerant und sicher sein – auch bei Zeitdruck, komplexen Abläufen oder wenig geschultem Personal. Usability Engineering ist ein wichtiger Bestandteil im User Interface Design industrieller Produkte.
Human-Centered Design (HCD)
Human-Centered Design (nach ISO 9241-210) stellt die tatsächlichen Bedürfnisse, Ziele und Einschränkungen der Nutzerinnen und Nutzer in den Mittelpunkt der Entwicklung. Durch iterative Prozesse, frühes Nutzerfeedback und Tests im realen Umfeld entstehen Lösungen, die in der Praxis funktionieren – auch bei anspruchsvollen industriellen Einsatzbedingungen. HCD reduziert Fehlbedienungen, verbessert die Akzeptanz und spart langfristig Kosten..
UX Strategy
Die UX Strategy ist die strategische Grundlage für eine konsistente User Experience über alle Berührungspunkte hinweg. In der Industrie bedeutet das: Die UX-Strategie berücksichtigt die Anforderungen unterschiedlicher Nutzerrollen (z. B. Bediener, Instandhalter, Planer), unterstützt Geschäftsziele und sorgt für langfristige Designqualität – etwa durch die Einführung von Guidelines, Designsystemen und UX-Prozessen in der Produktentwicklung.